El principal problema es que la comunicación siempre ocurre verticalmente, llevando órdenes en sentido
descendente y muy pocas veces orientaciones, no hay comunicaciones laterales,
ni se pide que las personas generen información, es por esto que las decisiones
tomadas en la dirección, se basan en información limitada, incompleta y errónea.
Algunas barreras son las trabas,
dificultades, restricciones y limitaciones presentadas dentro del proceso de comunicación,
las cuales impiden que alguna señales emitidas por la fuente lleguen claras a
su destino.
Semánticas: Significado de las
palabras.
Fisiológicas: Una falla en los
órganos humanos de la comunicación.
Psicológicas: Factores
mentales.
Físicas: La distancia o el
ruido.
Chiavenato, I., Anzola, S., Ponce, A. R., Bateman, T. S., & Shell,
S. A. (2001). 1)
ADMINISTRACIÓN, TEORÍA PROCESO Y PRACTICA- Capitulo 12 y 13
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